Hotel NH Stuttgart Airport

Ich hatte einen insgesamt angenehmen Aufenthalt. Der Check-in war unkompliziert und ging schnell, sodass man direkt entspannt ankommen konnte. Mein Zimmer war schön groß und das Bett wirklich bequem, auch wenn es an ein paar Stellen etwas sauberer hätte sein dürfen. Das Frühstück hat mir gut gefallen, es gab eine große Auswahl und alles war lecker. Besonders positiv fand ich auch das freundliche Personal, das immer hilfsbereit war. Praktisch ist das Parken direkt am Hotel, auch wenn die Gebühren dafür eher im oberen Bereich liegen. Insgesamt ein solides Hotel, in dem man sich wohlfühlen kann, mit kleinen Schwächen bei der Sauberkeit.

Werben Sie nicht mit klimatisierten Zimmern, wenn diese keine haben. Wir haben eine furchtbare Nacht im NH Hotel Stuttgart Airport verbracht. Wir hatten zwei Zimmer gebucht, in einem gab es kostenloses Wasser, im anderen nicht. Bei unserer Ankunft waren die Fenster offen, obwohl draußen eine Hitzewelle herrschte. Das Personal war unfreundlich und schien von unseren Fragen genervt zu sein. Immerhin gab es einen Ventilator. Wir werden nie wieder in diesem Hotel übernachten und sind fassungslos, wie es vier Sterne haben kann. Von außen sah das Hotel aus wie verlassen.

Die Zimmer sind sehr gut und das Frühstück ausgezeichnet, allerdings ist die Schalldämmung zwischen den Zimmern und Etagen nicht vorhanden. Ich wurde um 6 Uhr morgens in einem Nachbarzimmer durch Lärm gestört, und niemand ging an die Rezeption.

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Die Klimaanlage in unserem Zimmer funktionierte bei extremer Hitze überhaupt nicht. Ein Zimmerwechsel wurde uns zwar angeboten, kam für uns jedoch nicht mehr infrage, da unsere kleine Tochter bereits schlief. Der Nachtportier war sehr freundlich und brachte uns einen Ventilator – dafür ein großes Dankeschön. Leider konnte dieser die Hitze im Zimmer nicht ausgleichen. Besonders schlimm war die Nacht für meine schwangere Frau und unsere kleine Tochter, die kaum schlafen konnten. Für den Preis und den Anspruch eines NH Hotels hätten wir einen deutlich besseren Zustand des Zimmers erwartet. Schade, denn der Service des Nachtportiers war vorbildlich – das technische Problem und der Gesamteindruck waren es leider nicht.

Ich bin etwas enttäuscht, dass bei 35/38 Grad Aussentemperatur die Klimaanlage im Zimmer nicht wirklich funktioniert als das auch im Tagungsraum die Klimaanlage nicht wirkungsvoll geht. Für mich persönlich ein No-Go. Bei der Preiskategorie erwarte ich auch feststehende Betten. Sobald man sich auf dem Bett setzt, sich aufrichtet um Fern zu sehen oder zu lesen, verrutscht das Bett vom Wandpaneel. Das ist nicht schön. Das Wlan ist für heutige Verhältnisse unterirdisch. Wenn man eine bessere Verbindungen möchte, wird man zu Kasse gebeten. Das Servicepersonal ist freundlich und das Frühstück für den Preis gut. Ebenso ist die Restaurantküche sehr gut.