SchwabenQuellen

Рекомендую! Чудова і розслабляюча атмосфера!

Sehr schöne Saunen, insbesondere die Meditations Sauna. Die Ruhebereiche sind wunderschön. Ein Punkt Abzug für fehlendes Duschgel und Shampoo in den Duschen. Das macht doch die Therme nicht arm ! Und es ist eine Service Leistung, die die Konkurrenz leistet! Auch sind die Schränke viel zu klein, und es fehlen Schuhanzieher

Wir waren hier, da wir einen PrivateSpa gebucht hatten (AlpenSpa) Dies beinhaltete 3 Stunden PrivateSpa und eine Stunde Aufenthalt in der Therme. Für diesen Tag haben wir uns extra Urlaub genommen. Das Spa habe ich online gebucht. Als wir angekommen sind, wurden wir schon aus der Ferne mit einem genervten "der darf da heute aber nicht rein" begrüßt. Heute war wohl Ladies Day - was absolut in Ordnung wäre, wenn man uns darüber informiert hätte. Im Buchungsprozess kam dazu keinerlei Hinweis. Dann wurden wir über einen anderen Eingang über das Fitnessstudio in den Spa Bereich eingeschleust. Toilette hatte unser Spa keine (das steht übrigens auch nicht in der Beschreibung) - ich als Frau konnte dann die Toilette in der Therme benutzen, mein Mann musste ins Fitnessstudio. Das Spa war an sich o.k - entwas enttäuscht waren wir von der "zünftigen Hüttenjause" (hatte nichts mit einer Jause zu tun eher ein kleiner Wurst- und Käseteller mit 2 Brötchen) Auf meine Frage, wie es denn mit der Stunde Badeaufenthalt aussieht, die uns ja eigentlich zusteht, bekam ich unter anderem die Antwort "Sie können ja gehen, nur ihr Mann nicht" - gute Idee, ich lasse ihn dann einfach den restlichen Tag im Auto warten... Eine Lösung wurde uns nicht angeboten, nur die Info, dass wir eigentlich hätten davor telefonisch kontaktiert werden sollten, was aber nicht passiert ist und unser Anliegen nun an die Verwaltung weitergeben wird und sich bei uns jemand meldet... Was natürlich, wie erwartet, nicht passiert ist. Das bestätigt meinen Eindruck dieser Therme - es interessiert keine Sau. Zum Schluss haben wir noch für unser entwertetes Parkticket 10 Euro bezahlt... Fehler können immer passieren, aber wie damit umgegangen wird, sagt viel über das Unternehmen aus.. an uns wird hier jedenfalls kein Geld mehr verdient und weiterempfehlen werde ich es auf gar keinen Fall. Nächstes Mal nehme ich lieber wieder die anderen PrivateSpa Alternativen in Stuttgart wahr.

Im Großen und Ganzen okay