Limehome Metzingen

Tag 29.12.25 (Zimmer 107 und 116) - Hervorragende Lage in der Nähe des Metzingen Outlet. - Neues, geräumiges und sehr geschmackvoll eingerichtetes Apartment. - Wunderbare Dusche. - Küche mit vielen Utensilien. - Kaffeekapseln und Teebeutel kostenlos. - Der Kühlschrank war zwar klein, hatte aber eine digitale Temperaturanzeige und ein Gefrierfach. Das war sehr wichtig, da mein Sohn Medikamente einnimmt, die in einem bestimmten Temperaturbereich gekühlt werden müssen. - Bequeme Betten. - Obwohl es keine Rezeption gibt, war der Zugang zum Gebäude problemlos, da wir per SMS den Zugangscode für das Apartment erhalten haben. - Ich hatte einen Garagenstellplatz reserviert und im Voraus bezahlt (12 Euro). Den Zugangscode habe ich jedoch nicht per SMS erhalten. Daher haben wir den Kundenservice von Limehome angerufen, der sehr freundlich war. Wir sprachen mit zwei Mitarbeitern in verschiedenen Sprachen (Englisch und Portugiesisch). Der erste Mitarbeiter gab uns den Code für die Garage, aber der sechsstellige Code funktionierte nicht. Schließlich öffnete jemand anderes, der gerade aus der Garage fahren wollte, das Tor, und wir konnten hineinfahren. Drinnen angekommen, wussten wir nicht, wo wir parken sollten, da die Garagen nummeriert sind. Wir riefen erneut an und ein anderer Mitarbeiter sagte uns, wir könnten überall parken. Allerdings hängen an den Garagen „Parken verboten“-Schilder. Wir fanden die vier Garagen nur, weil wir einen Bewohner fragten, ob er sie kenne, und er zeigte sie uns. Die Garagen (21, 23, 24 und 25) hatten Limehome-Schilder, die aber schwer zu erkennen sind; sie befinden sich ganz hinten in der Garage. Alle vier Stellplätze waren belegt. Mit anderen Worten: Jemand hatte den Parkplatz belegt, den ich reserviert und bezahlt hatte. Das war nach 17:30 Uhr. Als wir erneut anriefen, behauptete ein anderer Mitarbeiter, wir hätten die Garage nicht reserviert, was nicht stimmt, da wir die Zahlungsbestätigung der Bank haben. Die Lösung, die ich dann fand, war, den Wagen im Parkhaus P1 des Outlet Metzingen zurückzugeben (was ebenfalls 12 Euro pro Tag kostet). Das Problem sind nicht einmal die 12 Euro; es ist vielmehr so, dass das Unternehmen eine Leistung anbietet, dafür Geld verlangt, sie aber nicht erbringt und dann behauptet, ich hätte nicht reserviert. Ich bin extra nach Metzingen gefahren, um das Outlet zu besuchen, und habe meine Zeit mit der Lösung eines Problems verschwendet, das ich eigentlich vermeiden wollte. Wenn ein Unternehmen Parkplätze anbietet, sollte es eine Überwachungskamera oder jemanden geben, der kontrolliert, ob die Garage frei ist, damit diejenigen, die dafür bezahlt haben, sie auch nutzen können. – Ein weiteres Problem war, dass wir die Handtücher erst um 17 Uhr bekamen und sie nass waren, obwohl sie sauber waren.

Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt.

Ich hatte vor der Ankunft Probleme den Zugangscode zu bekommen, das war wirklich nervig und ärgerlich. Das Appartement macht einen modernen Eindruck. Jedoch ist es teilweise echt nur sehr oberflächlich geputzt. Aus der Kaffeemaschine möchte ich keinen Kaffee trinken, und das Besteck in der Schublade ist schmutzig. Leider habe ich mir hier nicht sehr wohl gefühlt.

Top Mitarbeiter hatten schlechtes wlan Und die haben uns direkt geholfen und des Problem behoben sehr nett und gastfreundlich.

Sauberkeit unterirdisch, überall waren kurze schwarze Haare von Ismail(wie es auf der Karte stand, der für mein Zimmer zuständig war). Mehrere Flächen wie der Tisch oder im Bad wurden nicht abgewischt und es lagen Krümel wie Staub drauf. Vom Konzept her sehr unkompliziert mit Check in und Tür Code. Gleichzeitig habe ich mich als Frau nicht sehr sicher gefühlt da man die Tür von innen nicht nochmal abschließen kann. Lage absolut zentral im Outlet.