Ristorante La Fenice Stuttgart

Respektlose Bedienung - schade weil die Küche gut ist. Unsere Gruppe wollte einige Gerichte am Tisch teilen – was offenbar die Kellner sehr verärgert hat. Unser Tisch wurde dann den gesamten Abend über abwechselnd ignoriert und vom Personal angepöbelt. Wenn das Teilen von Speisen nicht erwünscht ist, sollte dies klar und höflich kommuniziert werden. Stattdessen erlaubte sich eine Bedienung später bei der Aufnahme der Dessertbestellung sogar, einen von uns auf Italienisch zu beleidigen – offenbar in der Annahme, wir würden sie nicht verstehen. Das war nicht nur respektlos, sondern auch feige. Soweit ich weiß, ist es immer noch Sache der Gäste zu entscheiden, wie viel sie bestellen möchten. Wir haben im Übrigen trotzdem für viel Geld Vorspeisen, Hauptgerichte, Desserts und Wein bestellt. Offenbar wird hier jedoch bereits existentieller Druck verspürt, wenn nicht jede Person eine Vorspeise bestellt.

Das La Fenice und Vincenzo ist Italien pur. Sehr gutes, frisches und exzellentes Essen, das Gefühl in Italien zu sein, gute und passende Weinempfehlungen, Persönlichkeit, Wertschätzung und immer das schöne Gefühl "Willkommen" zu sein- in gemütlicher Atmosphäre, die Leidenschaft, mit der hier gekocht wird, spürt und schmeckt man vor allem. Wir kommen schon sehr lange ins La Fenice, früher mit Kind heute zu zweit und immer waren und sind wir sehr zufrieden. Wenn man einen schönen und besonderen Abend zu zweit oder mit Freunden, Familie erleben möchte, mit leckerem Essen ist man bei Vincenzo und Team bestens aufgehoben. Danke für den hervorragenden Service lieber Vincenzo.

Leider war der Service unterirdisch. Wir hatten für eine Geburtstagsfeier reserviert und wurden dafür nicht einmal beachtet, weder mit einer Kerze noch mit einer einfachen Begrüßung. Wir teilten uns zu viert drei Vorspeisen, drei Hauptgerichte, drei Desserts und eine Flasche Wein. Wir sind nämlich keine großen Esser! Das sollte aber keine Rolle spielen, und wir sollten bestellen können, was wir wollen! Die Kellner reagierten völlig überfordert und unhöflich. Seit wann muss man in Restaurants mit À-la-carte-Menü eine bestimmte Anzahl an Gerichten pro Person bestellen? Oder wollen sie etwa, dass wir bestellen und dann Reste essen? Wenn ihnen die Anzahl der Gerichte plötzlich so wichtig ist, dann sollen sie doch ein Menü anbieten und nicht à la carte – Problem gelöst! Sie haben uns auf Italienisch beschimpft. Was wir natürlich verstanden haben… Unsere Weingläser wurden kein einziges Mal nachgefüllt… Insgesamt war das Essen aber wirklich gut, und das Restaurant selbst ist schön und gemütlich. Aber der Service ist ohne jeden Grund unmöglich…vor allem nicht das, was man von einem italienischen Restaurant erwarten würde.

Der Service ist wirklich furchtbar, was sehr schade ist, denn das Essen ist eigentlich ganz gut. Die Bedienung ist nicht nur langsam, sondern auch unglaublich arrogant und unverschämt – als ob sie einem einen Gefallen täten. Die Kommentare zu dieser Bewertung zeigen, wie unhöflich sie leider sind. Leider ist der Service so schlecht, dass ich das Restaurant trotz des guten Essens auf keinen Fall empfehlen würde.

Ein außergewöhnliches, familiengeführtes Restaurant mit italienischer Küche auf höchstem Niveau, das uns rundum begeistert hat! Die Speisen waren hervorragend – sehr fein abgestimmt, sehr, sehr lecker und jeder Gang ein genussvolles Erlebnis. Man spürt in jedem Gericht die Liebe zur italienischen Kochkunst und zu hochwertigen Zutaten. Mit italienischem Charme und einnehmender Freundlichkeit bedienen einen der Chef und seine Schwester aufmerksam und kompetent - Z.B. exzellente Weinberatung- im stilvollen, gemütlichen Ambiente. Man fühlt sich nicht wie ein Gast, sondern wie ein Teil der Familie. Es war in jeglicher Hinsicht ein toller und unvergesslicher Abend. Wir waren sehr zufrieden und kommen auf jeden Fall wieder! Für uns eines der besten Restaurants der Stadt! Absolut empfehlenswert!