Breuninger

Hey ich bin sowas von überglücklich und würde immer und wieder zu euch kommen auch wenn es von muc wäre .! So tolle Beratung und alles bei der Mitarbeiterin (Henning im Schuhe Abteilung kann ich nur jeden empfehlen zu ihr zu gehen :) ) sehr sehr gut sogar besser wie in muc danke ihr bin ich das doppelte happy geworden obwohl ich eigentlich was anderes haben wollte

Ich kann dieses Unternehmen nicht empfehlen. Diese Firma respektiert den Datenschutz nicht und versucht, von Betrugsversuchen zu profitieren. Bis zum 01.06.2026 hatte ich keine Ahnung, dass dieses Unternehmen überhaupt existiert. An diesem Tag erhielt ich ein Paket mit einem von mir nicht bestellten Produkt dieser Firma. Am nächsten Tag kontaktierte ich das Unternehmen über den Messenger, beschrieb das Problem und fügte ein Foto der Adressdaten auf dem Paket (inklusive Barcode) bei, da ich das Kontaktformular nicht nutzen konnte. Um das Kontaktformular auf der Website des Unternehmens nutzen zu können, hätte ich meine aktuellen Daten angeben müssen: meinen aktuellen Nachnamen, meine E-Mail-Adresse und meine Telefonnummer. Das Unternehmen verfügte zu diesem Zeitpunkt jedoch nur über meine Postanschrift und meinen früheren Nachnamen. Am darauffolgenden Tag erhielt ich die Rückmeldung, dass mein Anliegen an den Kundenservice weitergeleitet wurde. Seit fast zwei Monaten habe ich danach keinerlei weitere Informationen von der Firma erhalten. Am heutigen Tag, dem 28.07.2026, ging bei mir jedoch eine schriftliche Mahnung per Post ein, in der ich zur Zahlung für die nicht bestellte Ware aufgefordert werde. Meiner Ansicht nach hält sich das Unternehmen nicht an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Trotz meiner Meldung, dass meine personenbezogenen Daten illegal erlangt wurden, hat die Firma nichts unternommen, um die Situation aufzuklären. Darüber hinaus versucht sie, daraus Profit zu schlagen, indem sie eine Zahlung für nicht bestellte Ware einfordert, anstatt das Problem zu lösen.