Hampton by Hilton Stuttgart Airport

Die Zimmer sind nicht mit Kühlschränken ausgestattet, Zimmerservice nur auf Anfrage. Kein Flughafentransfer.

Ein sehr neues Hotel, sehr sauber und die Zimmer sind groß und ausreichen. Leider keine öffentliche Parkplätze in der Umgebung. Nur das Frühstück ist wirklich sehr schwach, was ich normalerweise von Hamptons bzw Hilton Hotels so nicht kenne. Wenn etwas beim Buffet fertig ist, kommt entweder kein Ersatz oder es dauert so lange bis es kommt. Das Frühstücksbuffet kann definitiv erweitert und verbessert werden.

Ich war auf Geschäftsreise und checkte am 22.06.2026 im Hotel ein. Leider funktionierte die Klimaanlage in meinem ersten Zimmer (Zimmernummer 122) überhaupt nicht. Ich ging direkt zur Rezeption, wo mir ein freundliches Personal half. Wir überprüften das Zimmer gemeinsam. Auch dem Personal fiel auf, dass die Klimaanlage nicht funktionierte. Ich wurde gebeten, dies nach dem Abendessen noch einmal zu überprüfen. Nach dem Abendessen funktionierte die Klimaanlage tatsächlich nicht, und ich bat um ein anderes Zimmer. Doch das Chaos war noch nicht vorbei. Am selben Abend, gegen 21:40 Uhr, erhielt ich an der Rezeption eine neue Zimmerkarte. Und was soll ich sagen? Die neue Karte war nicht einmal aktiviert. Ich musste also erneut zur Rezeption gehen und das Problem melden. Das Personal versuchte es noch einmal, meinte aber, die Aktivierung sei möglicherweise aufgrund eines WLAN-Problems nicht möglich. Schließlich konnte das Problem nicht gelöst werden, und mir half ein Mitarbeiter, die Tür mit seinem Chip zu öffnen. Ich konnte mein Zimmer nicht verlassen, aber das war für mich in Ordnung, da ich mich ausruhen wollte. Das Problem mit der Karte wurde erst am nächsten Morgen an der Rezeption gelöst, bevor ich zum Frühstück ging. Was für ein katastrophales Aufenthaltserlebnis in einem so neu gebauten und bekannten Hotel – sehr enttäuschend.