Best Western Plus Hotel Fellbach-Stuttgart

Das Hotel ist super schön, hell und offen. Wenn man reinkommt und die Sonne scheint, ist der erste Eindruck schonmal eine absolute Augenweide. Wir fanden alles sehr schön, die Zimmer waren angenehm von der Größe und der Ausstattung ohnehin. Uns hat es an nichts gefehlt. Frühstück auch toll, alle Mitarbeiter freundlich. Da wir Landeier sind, hatten wir Probleme mit der Straßenbahn und wären hier fast kollidiert vorm Gebäude, aber wenn man besser aufpasst, sollte das kein Problem sein. Ein sehr schöner heller Ort ist das!

Der erste Eindruck ist pompös, die öffentlichen Bereiche sind mehr als großzügig dimensioniert, schade, dass die Bar nicht die großzüge Hotelhalle nutzt und stattdessen ein bisschen unmotiviert in die Ecke gedrängt ist. Der zweite Eindruck ist... Zäh! Der Check-In ist langwierig, Rechnungsadresse ist zwar vorab gemeldet, aber nicht gespeichert. Und der Prozess der Anmeldung ist zwar digitalisiert, ich verstehe allerdings nicht, warum der Wegfall der Meldepflicht ignoriert wird (wie in so vielen anderen Häusern auch). Grenzwertig finde ich, dass die Dienste des Hauskeepings aktiv eingefordert werden müssen (und selbst dann das Bett nicht gemacht wird). Das kann ich in einem Hostel machen, aber nicht in einem Vier-Sterne-Haus. Versöhnlich ist trotz des etwas antiquierten Designs und des sicherbar abgewohnten Zustands der Schlafkomfort. Ruhig, gute Matraze und angenehme Bettwäsche. Frühstück ist gemessen am Preis sehr gut und abwechselungsreich. Die Beurteilung des Standortes ist naturgemäß schwieirg, für meine Bedürfnisse ist er perfekt.

Große Zimmer, sehr gutes Frühstück und freundliches Personal. Ambiente in der Lobby ist auch echt schön. Es gibt außerdem einen Fitnessraum und eine Sauna. Parken kostet 10€ pro Nacht in der Tiefgarage und läuft via Kennzeichen-Erkennung. U-Bahn Station direkt gegenüber, man kann mit der U1 perfekt ins Zentrum Stuttgarts fahren. Den einen Stern Abzug gibt es nur für das WLAN, das war zumindest auf unserem Zimmer wirklich katastrophal langsam und fast unbenutzbar.

Wir hatten einen wirklich tollen Aufenthalt im Hotel und waren rundum sehr zufrieden. Besonders hervorheben möchten wir den unglaublich freundlichen und hilfsbereiten Service – man hat sich vom ersten Moment an willkommen gefühlt. Auch die Lage ist super: Das Hotel ist hervorragend mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar, wodurch man sehr flexibel unterwegs ist. Das Zimmer war sauber und angenehm, die Atmosphäre insgesamt sehr entspannt. Wir würden jederzeit wiederkommen und können das Hotel definitiv weiterempfehlen.